Први чекори со SmartPOS Mobile
- Инсталирајте ја апликацијата од App Store или Google Play.
- Додајте го вашиот локал. Внесете ја адресата на серверот што ви ја даде администраторот (на пример
192.168.1.28на Wi-Fi мрежата на локалот, или интернет адресата и клучот за пристап за далечинско користење). Допрете Тестирај врска. - Најавете се со вашиот PIN. Вашиот администратор ги креира вашиот профил, PIN и дозволи во SmartPOS.
- Дозволете известувања ако сакате известувања за QR барања од гости и нарачки што се готови.
Чести прашања
Апликацијата вели дека не може да се поврзе со локалот
Проверете дали телефонот е на Wi-Fi мрежата на локалот (а не на мобилен интернет) кога користите локална адреса, и дали серверскиот компјутер на SmartPOS е вклучен. За далечински пристап, проверете ги интернет адресата и клучот за пристап со администраторот.
Мојот PIN не работи или сум блокиран
По неколку погрешни обиди системот го блокира пристапот од безбедносни причини. Побарајте од администраторот да го провери PIN-от и да ве одблокира.
Нарачка не се испечати
Апликацијата прикажува предупредување на екранот со маси ако серверот за печатење не ја испечатил нарачката. Проверете дали печатачот е вклучен и има хартија, а потоа контактирајте нè ако продолжи.
Не ги гледам Извештаи или Поставки
Овие се видливи само за улоги со дозвола, како сопственик или админ. Побарајте од администраторот да ви ги смени дозволите.
Како да менувам меѓу локали?
Отворете Повеќе и допрете Промени локал, а потоа изберете друг зачуван локал. Во апликацијата можете да зачувате повеќе локали.
Пријавете проблем
Пратете ни е-пошта или WhatsApp со: името на локалот, моделот на телефонот, верзијата на апликацијата, што допревте и слика од екранот ако е можно. Тоа ни помага брзо да го поправиме.
Приватност и податоци
Прочитајте ги нашите Политика за приватност и Услови за користење. За отстранување на вашите податоци од апликацијата и системот на локалот, видете Избришете ги вашите податоци.