Hapat e parë me SmartPOS Mobile
- Instaloni aplikacionin nga App Store ose Google Play.
- Shtoni lokalin tuaj. Shkruani adresën e serverit që ju dha administratori (për shembull
192.168.1.28në Wi-Fi të lokalit, ose adresën e internetit dhe çelësin e qasjes për përdorim nga larg). Prekni Testo lidhjen. - Hyni me PIN-in tuaj. Administratori juaj krijon profilin, PIN-in dhe lejet tuaja në SmartPOS.
- Lejoni njoftimet nëse doni njoftime për kërkesat QR të mysafirëve dhe porositë që janë gati.
Pyetje të shpeshta
Aplikacioni thotë se nuk mund të lidhet me lokalin
Kontrolloni që telefoni të jetë në Wi-Fi të lokalit (jo në të dhëna celulare) kur përdorni adresë lokale, dhe që kompjuteri-server SmartPOS të jetë i ndezur. Për qasje nga larg, kontrolloni adresën e internetit dhe çelësin e qasjes me administratorin.
PIN-i im nuk punon ose jam i bllokuar
Pas disa përpjekjeve të gabuara sistemi e bllokon qasjen për siguri. Kërkojini administratorit të kontrollojë PIN-in dhe t'ju zhbllokojë.
Një porosi nuk u printua
Aplikacioni tregon paralajmërim në ekranin e tavolinave nëse serveri i printimit nuk e printoi një porosi. Kontrolloni që printeri të jetë i ndezur dhe të ketë letër, pastaj na kontaktoni nëse vazhdon.
Nuk shoh Raportet ose Cilësimet
Këto janë të dukshme vetëm për rolet me leje, si pronari ose admini. Kërkojini administratorit t'jua ndryshojë lejet.
Si kaloj nga një lokal në tjetrin?
Hapni Më shumë dhe prekni Ndrysho lokalin, pastaj zgjidhni një lokal tjetër të ruajtur. Mund të ruani disa lokale në aplikacion.
Raportoni një problem
Na dërgoni email ose WhatsApp me: emrin e lokalit, modelin e telefonit, versionin e aplikacionit, çfarë prekët, dhe një pamje ekrani nëse është e mundur. Na ndihmon t'i rregullojmë gjërat shpejt.
Privatësia & të dhënat
Lexoni Politika e privatësisë dhe Kushtet e përdorimit. Për të hequr të dhënat tuaja nga aplikacioni dhe sistemi i lokalit, shihni Fshini të dhënat tuaja.